Auszahlung ohne Wartezeit

Kontoverifizierung im Winnerisland Casino: Beleg, Adresse, Zahlung

Die Lizenz verlangt die Prüfung, bevor Geld ausgezahlt wird; Winnerisland Casino braucht dafür meist 22 Stunden.

Winnerisland Casino GmbH betreibt diese Plattform unter GGL-Lizenz Nr. GGL/7812/2009 – ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Sechs Angaben im Überblick

Alle Eckdaten auf einen Blick

Prüfen lässt Winnerisland Casino lieber einmal gründlich, damit Auszahlungen später ohne Rückfragen laufen.

Wer prüft

Winnerisland Casino GmbH

Lizenz und Aufsicht

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/7812/2009

Prüfdauer

22 Stunden

Pflicht ab

Spätestens vor der ersten Auszahlung

Kontakt

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Schritte zur Freigabe

Sie haben die Aufforderung zur Prüfung erhalten

Gehen Sie die vier Schritte durch, dann wissen Sie, welche Datei wohin gehört und was Prüfer sehen wollen.

Erst prüfen, dann senden

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, sobald die Aufforderung kommt, oft schon bei der Anmeldung. Beide Seiten müssen vollständig, gerade und ohne Spiegelung im Bild sein.

Ganze Seite statt Briefkopf

Fotografieren Sie einen Adressnachweis, auf dem Name, Adresse und Ausstellungsdatum lesbar sind. Ohne Datum wird das Blatt nicht angenommen, also zeigen Sie das ganze Dokument.

Welche Zahlungsart war es?

Bleiben Sie bei der Zahlungsart Ihrer Einzahlung und laden Sie den passenden Beleg hoch. Diese Herkunftsprüfung ist Routine der Lizenz gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung.

Während die Prüfung läuft

Rechnen Sie nach dem Hochladen mit einer Pause, in der die Auszahlung wartet. Das Ergebnis kommt per E-Mail; fehlt etwas, nennt Ihnen das Team den genauen Punkt.

Kurz vor dem Hochladen

Welche Belege sehen die Prüfer?

Sehen Sie hier, welches Papier was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, gut lesbar

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Adresse und Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Name und Kartennummer lesbar

Selfie mit Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Gesicht gehört zum Ausweis; Muss zeigen: Selfie mit Ausweis, gut beleuchtet

Prüfen Sie die Auslöser der Prüfung

Halten Sie den Zahlungsnachweis bereit. Sobald Sie eine neue Zahlungsart hinterlegen, gleicht das Team den Namen im Konto mit den Angaben des Anbieters ab. Weichen sie ab, wird ein Zahlungsnachweis angefordert.

Reichen Sie die Unterlagen vor der Auszahlung ein. Vor der ersten Auszahlung schreibt es die Lizenz vor, unabhängig von der Höhe des Gewinns. Geprüft werden dann Identität, Adresse und die Herkunft der Einzahlungen.

Namensabweichung im Konto. Stimmt der Name auf dem Ausweis nicht mit dem Kontoinhaber überein, fragt das Team nach einer Erklärung oder einem zweiten Dokument. Eine Rückfrage schützt Ihr Guthaben vor fremdem Zugriff.

Herkunftsnachweis als Pflicht der Geldwäscheaufsicht

Die GGL-Lizenz GGL/7812/2009 verpflichtet Winnerisland Casino zu einer Mittelherkunftsprüfung, sobald Einzahlungen im Verhältnis zum erklärten Einkommen auffallen. Das ist ein Routinevorgang der Geldwäscheaufsicht und richtet sich gegen kein einzelnes Konto.

Je nach Fall kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfordern.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über einen Verkauf wie Immobilien oder Fahrzeug
Auszug aus dem Handelsregister oder Firmenanteile

Warum kam Ihr Dokument zurück?

Abweichende Schreibweise im Konto. Die Prüfstelle vergleicht jede Zeile mit Ihren Kontodaten; schon eine abweichende Schreibweise beim Straßennamen führt zum Rückläufer. Kontodaten an die Schreibweise des Ausweises anpassen Geänderten Namen per Nachricht an [email protected] melden

Ist Ihr Ausweis abgelaufen? Liegt das Ablaufdatum vor dem Prüftag, ist der Ausweis als Identitätsbeleg unbrauchbar und die Prüfung ruht bis zum neuen Papier. Neuen Personalausweis bei der Behörde beantragen Den neuen Ausweis vollständig fotografieren und nachreichen

Als das Foto misslang. Verdeckt der Finger eine Ziffer der Nummer oder fehlt eine Ecke, lässt sich das Dokument maschinell nicht lesen und geht zurück. Auf ruhiger Unterlage bei Tageslicht neu fotografieren Alle vier Ränder im Bild lassen

Klarheit vor der Anfrage

Welche Frage haben Sie noch zur Verifizierung?

Kurze Antworten, weil Prüfungen bei uns klaren Abläufen folgen und kein Rätsel bleiben sollen.

Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+

Sie senden die betroffene Seite erneut, diesmal vollständig im Bild und ohne Blendung. Nennen Sie in der Nachricht an [email protected] die Vorgangsnummer aus der Ablehnung, damit die Sachbearbeitung die Datei zuordnet. Eine zweite Ablehnung tritt selten auf, wenn Ränder und Licht stimmen.

Wann spätestens muss ich mich prüfen lassen?+

Vor Ihrer ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens zu diesem Zeitpunkt. Bereits bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung kann das Team Unterlagen anfordern. Rechnen Sie deshalb früh mit einer Anfrage statt erst beim Auszahlungswunsch.

Und wenn mein Name sich geändert hat?+

Sie legen das Dokument mit dem neuen Namen vor, etwa den aktuellen Personalausweis oder Reisepass. Liegt eine amtliche Bescheinigung über die Namensänderung vor, gehört sie ebenfalls in die Nachricht. Das Team gleicht das Konto dann mit den neuen Angaben ab, bevor die Freigabe erfolgt.

Warum will das Casino meine Mittelherkunft wissen?+

Die Prüfung der Mittelherkunft gehört zu den Pflichten, die unsere GGL-Lizenz an Auflagen zur Geldwäscheprävention knüpft. Sie ist ein Routinevorgang und keine Unterstellung. Sie beschreiben kurz, woher Einzahlungen stammen, etwa aus Gehalt oder Erspartem.

Unter welcher Lizenz arbeitet Winnerisland Casino?+

Betrieben wird das Haus von der Winnerisland Casino GmbH mit Sitz an der Bahnhofstraße in Hamburg, Registereintrag HRB 234706. Die Konzession führt die Nummer GGL/7812/2009 und stammt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Seit 2009 gilt dieser Rahmen für alle Konten.

Kann ich die Unterlagen per Handy hochladen?+

Ein Smartphone genügt, solange die Aufnahme scharf und vollständig ist. Legen Sie das Dokument flach auf eine helle Fläche, vermeiden Sie Blitzlicht und prüfen Sie die Datei vor dem Absenden. Fotos aus der Galerie sind erlaubt, sofern nichts abgeschnitten wurde.